Prudential Financial, Inc. (NYSE: PRU), líder global en servicios financieros, anuncia una asociación estratégica con 123Seguro, líder en transformación digital de seguros en América Latina y una de las plataformas digitales de seguros más grandes de la región. La asociación combina la fortaleza del servicio al cliente líder en la industria y la innovación tecnológica de ambas compañías con los casi 150 años de experiencia en seguros de Prudential.
A partir de 2024, Prudential aprovechará las capacidades de 123Seguro para distribuir productos de accidentes y salud, vida y productos auxiliares a los clientes del mercado masivo de la región, comenzando por México y Brasil. Los clientes accederán a los productos y servicios a través de una sólida plataforma digital construida y administrada por 123Seguro, que complementa y amplía el alcance del negocio existente de Prudential Seguros México. Los socios tendrán la flexibilidad de modificar las ofertas en función de la relevancia para las necesidades de los clientes, y la experiencia integral para los clientes será contextual, integrada, simplificada y sin fricciones, desde la compra hasta el pago del siniestro.
“Menos del 20% de la población de Brasil y México cuenta con algún tipo de seguro de vida”, afirmó René Vázquez, Director Ejecutivo de Distribución. “La escala de alcance alcanzada por esta nueva asociación con 123Seguro nos permite ayudar a millones más de latinoamericanos, en todas las etapas de la vida, a lograr una mayor seguridad financiera. Nuestros socios distribuidores pueden anticipar un retorno de la inversión altamente diferenciado y una mayor lealtad de los clientes al ofrecer productos innovadores respaldados por el mejor servicio de atención al cliente y siniestros de su clase”.
La asociación tiene como objetivo elevar el estándar de protección y servicio en la región y es un componente clave de las estrategias de crecimiento de ambas compañías en segmentos que incluyen bancos, fintechs, minoristas y la economía gig. La intención es expandirse a otros mercados clave de América Latina en un futuro próximo.
“Este acuerdo representa un paso crucial en nuestra estrategia B2B2C, permitiéndonos asociarnos con una compañía global para ofrecer seguros innovadores y accesibles a través de alianzas con socios distribuidores en cada uno de nuestros mercados”, dijo Martín Ferrari, CEO y cofundador de 123Seguro. “Estamos entusiasmados de poder complementar nuestra cartera con productos de la calidad y solidez de Prudential”.