Actualmente, el teléfono celular es una herramienta indispensable para realizar nuestras actividades diarias, pero también nos expone a ser víctimas de algún tipo de fraude, ya que en él guardamos información personal como: contactos, correos,
datos bancarios, ubicación geográfica, información biométrica, redes sociales, fotografías y videos, entre otros.

De acuerdo con la Encuesta Nacional de Victimización y Percepción sobre Seguridad Pública (ENVIPE) y el INEGI, en 2021, fueron robados, mediante asalto en vía pública o transporte, 3 millones 627 mil celulares.

EN CASO DE HABER SUFRIDO EL ROBO DE TU CELULAR, TE RECOMENDAMOS LO SIGUIENTE:

  • Informa a tu banco y solicita el bloqueo de aplicaciones de banca móvil.
  • Contacta inmediatamente con un operador de tu compañía telefónica y solicita el bloqueo de tu línea para evitar el robo de datos de tus tarjetas.
  • Te pedirán el número telefónico del equipo; nombre y dirección, así como el código IMEI. El IMEI está conformado por
    15 dígitos pregrabados en el dispositivo móvil, en la batería o en el estuche de compra. Es un número único
    e irrepetible para cada equipo, equiparable a la huella digital de las personas.
  • El operador se encargará de bloquear tu línea telefónica y el dispositivo, para que no pueda ser reactivado,
    flexeado o usado nuevamente.
  • Si adquieres un dispositivo nuevo o usado, activa inmediatamente tu IMEI, es muy sencillo, solo marca al
    *#06# y en automático te mandarán los 15 dígitos de tu código.
  • Tenlo siempre a la mano, no sabes en qué momento lo puedes llegar a utilizar.