El Procurador Federal del Consumidor, Ricardo Sheffield Padilla, dio a conocer que la dependencia a su cargo ganó una acción colectiva en contra de “Sofa City”, con lo cual se beneficiará a los consumidores afectados por dicho proveedor.
El H. Segundo Tribunal Unitario del Décimo Primer Circuito, con sede en Morelia, Michoacán, condenó a la proveedora al pago de daños y perjuicios, más 20% como indemnización, beneficiando a los consumidores que hayan o no presentado su queja ante Profeco por haber sido afectados por la conducta abusiva de la proveedora.
La dependencia señaló que de 2012 a 2015 recibió un gran número de quejas en contra de Verónica Santillán Álvarez, comercialmente conocida como “Sofa City”, en las ciudades de San Luis Potosí, Querétaro y Morelia, por incumplimiento en la entrega de muebles, por lo que la Procuraduría promovió la demanda colectiva, representando inicialmente a 60 consumidores.
La Profeco exhorta a quienes se vieron afectados por la proveedora en el periodo de 2012 a la fecha, que se sumen a los beneficios de la acción colectiva, para representar sus derechos ante la autoridad judicial a través de la Procuraduría. Para ello, pueden visitar el Portal de Acciones Colectivas http://acolectivas.profeco.gob.mx/ en el que se encontrarán los requisitos para poder adherirse.
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