Panorama laboral 2025: lo que las empresas en México necesitan saber sobre las tendencias en rotación, satisfacción y retención
La forma en que trabajamos sigue cambiando de manera constante. Hoy, compartir oficina (o Zoom) con cuatro generaciones es la nueva realidad de las organizaciones: Baby Boomers, Gen X, Millennials y Gen Z conviven con expectativas muy distintas. Mientras algunos buscan estabilidad y beneficios a largo plazo, otros priorizan flexibilidad y equilibrio entre la vida personal y laboral. Y aquí es donde las empresas tienen un desafío: entender qué motiva a cada uno y encontrar la fórmula para retener talento sin que se vayan a la competencia (o al freelanceo).
«El mercado laboral es más diverso que nunca. Si las empresas no se adaptan a lo que buscan los colaboradores, se quedarán atrás. Se trata de ofrecer beneficios y condiciones que hagan sentido para cada generación, un ambiente de trabajo atractivo y sostenible», comenta Carlos Ferrer, director general de Pluxee México.
Para entender mejor este escenario, Pluxee presenta el estudio Panorama Laboral 2025, donde se analiza cómo se sienten los trabajadores en México, qué los motiva y qué necesitan las empresas para mejorar la retención y la satisfacción laboral. Aquí algunos hallazgos clave:
- Las personas buscan ingresos extra (aunque menos que antes)
El 7.6% de los trabajadores en México tiene un segundo empleo o fuente de ingresos extra, ya sea vendiendo productos, dando servicios profesionales o con trabajos adicionales. Aunque el porcentaje es alto, ha bajado respecto a 2023 (8.6%), lo que podría indicar que algunos están encontrando mejores condiciones laborales.
- Beneficios laborales: ¿qué está funcionando y qué falta?
En promedio, los trabajadores formales reciben tres beneficios adicionales a los de ley. Los favoritos son:
- Vales de despensa (42%)
- Fondo de ahorro (34%)
- Incentivos o reconocimientos (27.5%)
- Caja de ahorro (27%)
Un dato para resaltar es que solo 1 de cada 10 empresas ofrece beneficios relacionados con el bienestar mental, a pesar de que el estrés laboral sigue al alza.
- La satisfacción laboral otro gran reto
4 de cada 10 colaboradores dice estar insatisfecho con su empleo actual. Las razones principales de insatisfacción son:
- Salario no competitivo 72%
- Falta de reconocimiento y prestaciones insuficientes son otros factores.
Los colaboradores buscan estabilidad financiera, pero también espacios de trabajo que los motiven.
- La rotación laboral se mantiene alta
El salario insuficiente es la principal razón por la que la gente renuncia (7 de cada 10 lo dicen). Pero hay otros factores que también pesan, como la falta de crecimiento profesional y un liderazgo deficiente.
- Estrés laboral y jornadas largas: una combinación peligrosa
El 30% de los trabajadores dice sufrir altos niveles de estrés. Y aunque el home office ha ayudado en algunos casos, en otros no hace mucha diferencia. De hecho, 38% trabaja entre 6 y 7 días a la semana, y en promedio, los mexicanos trabajan 5.3 horas extra.
- Trabajo presencial vs remoto: ¿en qué punto del camino estamos?
- 71% de los trabajadores sigue en esquema 100% presencial, sobre todo en puestos operativos.
- 20% trabaja en formato híbrido.
- 9% trabaja completamente remoto, principalmente en tecnología.
El transporte también pesa en la ecuación. Mientras que 49% se mueve en auto particular, 45% usa transporte público. Y el gasto no es menor: en promedio, quienes usan auto gastan $499 semanales, por su parte quienes usan transporte público gastan en promedio $300.
Entonces, ¿en qué deben enfocarse las empresas en 2025?
- Atraer talento con empleos formales y atractivos. Los trabajadores buscan más que un sueldo: prestaciones, flexibilidad y beneficios hacen una gran diferencia.
- Escuchar lo que realmente quieren sus colaboradores. No solo se trata de pagar mejor, sino de ofrecer estabilidad, crecimiento y bienestar.
- Evitar jornadas eternas que desgasten. Si la carga de trabajo es insostenible, la productividad baja y la gente se va.
Sobre el estudio
Este análisis se realizó con 2,028 colaboradores de la economía formal en México, de distintos niveles socioeconómicos y sectores.
