Las pagas con tus impuestos, pero no las aprovechas… estoy hablando de las múltiples herramientas que tiene la Condusef para organizar y cuidar de tus finanzas personales. Hoy te dejaré aquí una lista que te puede ser útil para trabajar en favor de tu dinero y tu bienestar.
¿Qué es la Condusef?
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros tiene como misión empoderar a los usuarios de servicios financieros, a través de la educación e inclusión financiera, potenciar los mecanismos de protección y defensa de los usuarios de servicios financieros en sus relaciones con las Instituciones Financieras, generando condiciones de bienestar al usuario que permitan equidad sustantiva.
Quejas
Por medio de esta Comisión, el ciudadano puede denunciar y resolver casos de mala práxis en las instituciones de servicios financieros reguladas en el país. A través de su Portal de Queja presencial y electrónica puedes presentar una queja en contra de un banco o servicio financiero por incumplimiento, abuso u otra razón.
Simuladores y Calculadoras
La Comisión pone a disposición de todos, vía remota (web) herramientas financieras para que los usuarios conozcan y comparen diferentes alternativas que el mercado ofrece antes de contratar un servicio o producto financiero.
Entre estos servicios se encuentran los siguientes:
(Para acceder a cualquier herramienta, da clik en el título correspondiente)
Conocida también como subrogación de hipotecas, se refiere a trasladar tu crédito hipotecario a otra institución financiera que te ofrezca mejores condiciones como tasa de interés, mensualidad, plazo del crédito y Costo Anual Total (CAT).
Con sólo capturar la marca y modelo que quieres, el enganche que estés dispuesto a dar y el plazo, te mostrará un cuadro comparativo con las opciones de financiamiento que las instituciones ponen a tu disposición para comprar un auto.
Con él podrás saber cuánto pagarás mensual, quincenal o semanalmente por un crédito. Solo deberás capturar el monto que necesitas y el plazo, y te mostrará un cuadro comparativo con los Bancos, Sofoles y Sofomes que ofrecen crédito personal y de nómina que se adecúe a tus necesidades. Sabrás desde el principio cuánto pagarás por el crédito otorgado.
Podrás consultar las tasas de interés, comisiones y CAT que cobran las diferentes tarjetas de crédito que se ofrecen en el país.
Este simulador te ayudará a decidir qué productos financieros, de acuerdo a tus intereses, son los más adecuados. En él encontrarás quién ha otorgado mayores rendimientos en productos como los Pagarés con Rendimiento Liquidable al Vencimiento (PRLV), y los CetesDirecto, a cargo del Gobierno Federal, así como los otorgados por los Fondos de Inversión de Deuda.
Podrás consultar dos modalidades de crédito: tasa fija o con apoyo Infonavit, y con cada uno conocerás quién te cobra menos intereses por tu crédito, con quién pagas menos al final del crédito, cuál es la mensualidad más barata y cuál es el desembolso inicial más económico.
Por medio de esta calculadora podrás conocer las desventajas de pagar únicamente el pago mínimo de tu tarjeta de crédito y las ventajas que representa realizar un esfuerzo adicional.
Es una herramienta que te permite conocer la cantidad de gastos que tienes con respecto a los ingresos que recibes. Con la que podrás: visualizar el nivel de gastos que tienes para poder controlarlos, desarrollar un plan financiero personal y plantearte metas de ahorro a corto, mediano y largo plazo.
Te permitirá analizar las opciones en la mejor póliza GMM a partir de que ingreses algunos datos básicos. Te ayudar a comparar servicio y precio.
Portal de Fraudes Financieros
La Condusef pone a la disposición del público en general un Portal en el que se podrá denunciar teléfonos, páginas web, perfiles de redes sociales y correos electrónico de cualquier clase de fraude en servicios financieros. Asimismo, puedes consultar los casos reportados con el fin de protegerte de cualquier daño por fraude.
En el Portal, todo usuario podrá acceder al “Monitor de Reportes” en donde podrá conocer si cualquier teléfono, página web, perfil de redes sociales o correos electrónicos ha sido reportado como fraudulento.
También tienes la oportunidad de compartir su experiencia en caso de haber sido víctima o haber detectado un posible fraude, para que CONDUSEF analice el caso y se prevenga a otros usuarios del peligro.
Del mismo modo, podrás acceder a toda la información necesaria para evitar ser una víctima de fraude por medio de “Infórmate y Protégete” donde podrá encontrar el material proporcionado por CONDUSEF respecto a este tema y por otro lado siempre tendrá acceso a la información que ha sido reportada por medio de fichas en el “Monitor de Reportes”.
INGRESA AQUÍ >>
Registros
La Condusef cuenta con una serie de Registros que puedes consultar vía remota (web), en el que encontrarás información sobre las instituciones y empresas de servicios financieros que se encuentran registradas y reguladas. Entre los registros están:
- Registro de Contratos de Adhesión de Seguros (RECAS) en el que encontrarás los detalles generales de los seguros de todas las empresas que trabajan en México.
- Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros (SIPRES) en el que puedes identificar las Instituciones del Sistema Financiero en México
- Sistema Arbitral para conocer las controversias entre los Usuarios de Instituciones Financieras respecto a determinadas operaciones, productos o servicios
- Registro de Despachos de Cobranza (REDECO) autorizados
- Registro Público de Usuarios que no desean información publicitaria de Productos y Servicios Financieros (REUS)
- Registro de Comisiones (RECO) útil
- Registro de Comisiones (RECO) útil para conocer las comisiones reguladas que cobran las Entidades Financieras
- Registro de Tarifas de Seguros Básicos (RESBA)
Proteja su dinero es la revista oficial de la Condusef, en la que cada edición puedes encontrar información de relevancia para cuidar tus finanzas personales o ponerlas en orden. Puedes leerla en línea o descargar su archivo digital.
Educa tu cartera es el portal oficial de la Condusef sobre educación financiera, ahí podrás encontrar los cursos vigentes, así como múltiples recursos para aprender de finanzas personales, así como para enseñar a tus hijos.