El 15 de abril de 2020 mediante oficio número 06-C00-41300-07986/2020, se comunicó a la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros, (AMIS) que debido a la emergencia sanitaria por la pandemia denominada SARS-CoV2 (COVID-19), la Comisión Nacional de Seguros y de Fianzas, adoptó diversas medidas con el objeto de apoyar al sector asegurador, y en respuesta a la petición de dicha Asociación de no interrumpir en la medida de lo posible el proceso de autorización de nuevos agentes, se implementaron las siguientes acciones:

1. En los refrendos de cédulas para agentes y apoderados se observará lo establecido en la Circular Modificatoria 4/20 de la Única de Seguros y Fianzas, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 27 de marzo de 2020 y en la que medularmente se señala que “Las autorizaciones que deban ser refrendadas durante dicha suspensión continuarán vigentes hasta en tanto esta Comisión no emita el aviso correspondiente”.

2. Toda vez que en el portal de la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas se encuentra publicado el directorio de agentes de seguros y fianzas con autorización vigente el cual se denomina “Busca tu agente” se mantendrán los registros que se ubiquen en el supuesto previsto en la Circular Modificatoria 4/20 antes referida.

3. Que en términos del “Acuerdo por el que se establecen acciones extraordinarias para atender la emergencia sanitaria generada por el virus SARS-CoV2” publicado en el Diario Oficial de la Federación el 31 de marzo de 2020, las actividades del sector financiero son consideradas como esenciales; en ese sentido, las Instituciones de Seguros continuaron prestando sus servicios observando las medidas de prevención dictadas por las autoridades sanitarias.

El CEI en razón de su objeto social y dado que su actividad resulta necesaria para que las Instituciones de Seguros cuenten con el número de agentes requeridos durante la contingencia, continuó realizando exámenes a todos los interesados en obtener la autorización como agentes de seguros, a solicitud de las Instituciones de Seguros que así se lo indicaran y la Comisión por su parte emitiría la autorización correspondiente a los nuevos agentes que acreditarán la capacidad técnica aprobando el examen correspondiente a cada categoría.

4. A través  de la AMIS, se han recibido  listados por Institución con los datos de los interesados,  quienes deben observar el procedimiento previsto en la Circular Única de Seguros y Fianzas, y cumplir con los requisitos previstos en ésta, es decir, generar una cita a través del SICREP y enviar en formato digital la documentación con la que acrediten cumplir los requisitos establecidos en la normativa, así como el comprobante de pago de derechos y una fotografía con las características digitales que permitan la difusión de la versión pública de la cédula en el portal de Busca tu Agente.