Con el objetivo de evitar abusos en contra de la población y vigilar que les sean respetados sus Derechos como consumidores, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) pondrá en marcha su Programa de Verificación y Vigilancia 10 de Mayo Día de la Madre 2019.
Con este programa, que se llevará a cabo del 8 al 10 de mayo, la Procuraduría revisará que proveedores de bienes, productos y servicios alusivos a la temporada ajusten su comportamiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), que los productos cumplan con la información comercial y las especificaciones de las Normas Oficiales Mexicanas (NOM) y los instrumentos de medición como básculas y relojes registradores de tiempo empleados en las transacciones comerciales, se encuentren ajustados y calibrados a fin de evitar que se afecten los derechos y economía de los consumidores.
En las acciones de revisión a realizarse participará el personal del Verificación y Vigilancia de las 38 delegaciones y 13 subdelegaciones en el país, sumado a las actividades de verificación realizadas por parte de la Dirección General de Verificación y Vigilancia, quienes se encontrarán en los lugares de mayor concurrencia como florerías, restaurantes, tienda de ropa para dama, estéticas y clínicas de belleza, perfumerías, pastelerías, zapaterías, dulcerías, entre otros. En estos lugares se colocarán preciadores y Decálogos sobre los Derechos del Consumidor.
La Profeco recuerda a la población que tiene a su disposición los canales con que cuenta para recibir las quejas y denuncias correspondientes a través del Teléfono del Consumidor 55 68 87 22, en la Ciudad de México y área metropolitana; el 01 800 468 8722, sin costo en el resto del país, y de las redes sociales oficiales en Twitter: @AtencionProfeco y en Facebook: ProfecoOficial.