La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) puso en operación el servicio de lada internacional gratuito, 1 85 5219 3773, a través del cual nuestros connacionales pueden recibir asesoría, aclarar dudas y hacer consultas directamente a esta Comisión Nacional.
El horario de atención del servicio telefónico está disponible de 8:30 a 16:30 hrs, horario de la Ciudad de México, aunque se analiza la posibilidad de ampliarlo, debido a la diferencia de usos horarios con Estados Unidos.
El día de hoy a las 8:45 am, hora de la Ciudad de México, la CONDUSEF recibió la primera llamada desde Miami, realizada por un connacional que solicitó información sobre cómo abrir una cuenta en México desde Estados Unidos.
La puesta en operación de esta línea telefónica se une a diversas acciones que la CONDUSEF ha implementado en apoyo a los mexicanos radicados en el país del norte, como son los Módulos de Atención en el Exterior (MAEX), al Buzón Financiero, al Micrositio de mexicanos en el exterior, así como la guía Más vale estar preparado.
Para cualquier duda o consulta adicional, favor de comunicarse a CONDUSEF al teléfono 01 800 999 80 80 o bien, visitar nuestra página de internet www.gob.mx/condusef o síganos en Twitter: @condusefMX y Facebook: CondusefOficial.
Fuente: CONDUSEF
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