La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) hace del conocimiento público que, relacionado con la información dada a conocer relativa a diversos operativos de tabaco apócrifos difundidos por Milenio TV y que se sospecha que se realizan en distintos estados de la República, es menester informar que personal de nuestra institución no está relacionado con ninguna acción formal de este tipo, además de que en el ámbito de su competencia no existen operativos de decomiso del referido producto.
Sin embargo, derivado de estos hechos hemos iniciado diversas diligencias de investigación respecto a las marcas mencionadas en el reportaje referido, para comprobar que cumplen los estándares de calidad y que cuentan con los permisos necesarios para su venta, así como con la información comercial que debe cumplir este producto (NOM 050).
La Profeco dará a conocer un listado de las marcas que están en regla según nos faculta la ley, siempre a fin de dotarle a las y los consumidores la mejor información posible para salvaguardar su economía y evitar que adquiera estos artículos que no dan certeza para su consumo.
Como siempre, la Profeco reitera su compromiso de estar atenta para proteger los derechos de las y los consumidores en todos los rubros, y pone a disposición de la población sus canales para recibir quejas y denuncias: el Teléfono del Consumidor, 55 68 87 22, en la Ciudad de México y área metropolitana; el 01 800 468 8722, sin costo en el resto del país; las redes sociales oficiales en Twitter: @AtencionProfeco, en Facebook: ProfecoOficial y los números de whatsapp 55 8078 0488, 55 8078 0485 y 55 8078 0344.