Banca digital: lo que está por venir
Banca digital: lo que está por venir es impresionante: Daniel Melo, director Senior Global de Partners y Asociados de FICO La banca digital en México, como en el mundo, pasa por un gran momento: ante la pandemia, los bancos que no tenían servicios de banca digital debieron crearlos con mucha presión y premura. En algunos […]
Condusef da a conocer el banco con mayor número de reclamaciones ¿está el tuyo entre ellos?
La tarjeta de crédito fue el producto más reclamado en el primer trimestre de 2022 En cuenta de cheques, se dio el menor porcentaje de resolución favorable al usuario con 28%, ya que mayormente está asociada a temas relacionados con la custodia de la chequera Para orientar a las y los usuarios de servicios […]
¿Te llegó un correo de tu banco? Condusef te dice qué hacer con él
Si te llegó un correo de tu banco en el que te advierte que tu cuenta presenta problemas… ¡Cuidado, puedes estar ante un fraude! Regularmente, estos mensajes te dicen que se detectó un cargo indebido a tu tarjeta y que es necesario corregir el error. También, que tu cuenta está en peligro y que es […]
¿Depositaste en otra cuenta? Condusef te dije qué hacer
A veces por error depositamos en otro número de cuenta. Este tipo de equivocaciones se denominan “errores operativos del cliente”, y en consecuencia, las instituciones financieras poco pueden hacer para ayudarnos a solucionar el problema. En su sección de blog «Consejo para tu bolsillo» Condusef nos dice cómo resolverlo. ¿Qué hacer? Si la transferencia se […]
Para qué sirve la carta finiquito
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) nos recuerda la importancia de la Carta Finiquito para comprobar que has pagado tu deuda y ya no debes nada. Cuando logras negociar un acuerdo para pagar tu deuda con tu acreedor, te informa que al término de tu compromiso […]
¿Cuáles son las ventajas de tener una cuenta bancaria?
El Banco de México nos guía en la selección de la cuenta bancaria que deberías elegir, hoy que es mucho más fácil hacerlo incluso por internet. ¿Qué cuenta me conviene? Hay nuevas cuentas bancarias que puedes abrir fácilmente, si eres mayor de 18 años, sin acudir a las sucursales bancarias. Estas cuentas son convenientes porque: […]
Banco de Bienetar ya tiene 230 sucursales
El ambicioso proyecto del Gobierno de México para garantizar que a través de la construcción de nuevas sucursales del Banco del Bienestar los recursos de los programas sociales lleguen directamente a los beneficiarios y se incluya financieramente a más mexicanos, registra un avance de 230 nuevas unidades construidas. Durante la conferencia del Informe Diario Sobre […]