El IFT presenta la herramienta «Conoce tu velocidad»
Los usuarios de servicios de telecomunicaciones podrán conocer las características de velocidad de carga, descarga, la latencia y la variación que en ocasiones se presentan en los servicios de acceso a internet contratados. Conoce tu Velocidad se suma a las acciones ya emprendidas por el Instituto que permiten a los usuarios finales acceder a información […]
Televisión de paga con menos quejas: IFT
De acuerdo con Soy Usuario, sistema de protección al consumidor, del Instituto Federal de Telecomunicaciones, los paquetes de teléfono fijo más televisión de paga son los que sumaron la menor cantidad de quejas en el segundo trimestre de 2018. Este tipo de paquetes de doble play tuvieron 13 quejas, lo que corresponde al 0.45% En un comunicado, […]