Así prestan servicio de queja los proveedores de telefonía móvil durante contingencia
En la presente contingencia sanitaria, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), en coordinación con proveedores de servicios de telefonía móvil, internet, televisión de paga y telefonía fija, entre otros, fortalece sus esquemas de asesoría y conciliación de inconformidades por medios electrónicos en beneficio de los consumidores. Telcel, AT&T, Total Play, Movistar, Megacable, Izzi, Maxcom Telecomunicaciones, […]
¿Conviene asegurar nuestro equipo telefónico?
Actualmente el teléfono celular o Smartphone, ha tomado un lugar en nuestras vidas diarias que literalmente lo consideramos un utensilio de primera necesidad. Durante 2012, sólo en la CDMX, las compañías telefónicas recibieron 156 mil 681 reportes de celulares robados, o sea, 430 al día, y la cifra va en aumento. Una posible solución es […]