El más reciente Informe sobre Ciberdelitos de LexisNexis® Risk Solutions revela las principales tendencias globales de fraude que han surgido durante el último año. Derivado del análisis de más de 116,000 millones de transacciones online detectadas a través de su red LexisNexis® Digital Identity Network® en 2025, el informe muestra un aumento significativo del 8% en las tasas globales de fraude impulsado por ataques dirigidos a los sectores de juegos, apuestas y comercio electrónico, presiones sobre el costo de la vida y nuevas tácticas emergentes de fraude.
Conclusiones clave del Informe de Cibercrimen 2026 de LexisNexis Risk Solutions:
- El fraude de primera persona reina: Los clientes que defraudan a las organizaciones siguen siendo la principal fuente de fraude a nivel mundial por segundo año consecutivo, representando casi dos de cada cinco fraudes reportados (38.3%). Esto varía significativamente según la región: más de la mitad (51.7%) del fraude en Europa, Medio Oriente y África es fraude de primera persona, en comparación con menos del 10% en América Latina, donde el fraude de identidad sintética (48.3%) es mucho más frecuente.
- Aumento significativo del fraude sintético: Más de uno de cada diez fraudes (11%) ahora involucra a una identidad sintética, lo que representa un aumento global de ocho veces año tras año y lo convierte en el tipo de fraude de más rápido crecimiento a nivel mundial. El fraude sintético representa un cambio de táctica, pasando del oportunismo a corto plazo hacia objetivos a largo plazo, ya que pueden tardar meses en establecerse correctamente. Los estafadores unen nuevas identidades a partir de varios atributos robados y los utilizan para cometer una amplia variedad de delitos. Sin víctimas que den la alarma de inmediato y con altos potenciales rendimientos, el fraude sintético resulta atractivo para los estafadores a nivel mundial, especialmente en América Latina (48.3% de participación).
- El tráfico de agentes aumenta 450% entre enero y diciembre de 2025: Este tráfico estaba principalmente vinculado a pagos con tarjeta de crédito y a inicios de sesión en sitios de juegos y apuestas. Aunque no hay indicios de intención maliciosa, estos agentes suponen un nuevo desafío para la detección de fraudes a largo plazo, ya que introducen un tercer tipo de interacción digital además de transacciones humanas genuinas y bots tradicionales que ejecutan un conjunto de instrucciones definido.
- Los bots maliciosos están mejorando en hacerse pasar por personas: Ahora los bots pueden imitar acciones humanas genuinas, como mover un cursor por la pantalla de inicio de sesión, con un alto grado de exactitud para engañar a las más modernas herramientas de detección de fraude conductual. El año pasado se registró un aumento significativo (59%) en los ataques maliciosos de bots mientras que los delincuentes prueban y despliegan estas herramientas sofisticadas, con picos significativos durante marzo y abril y de nuevo en agosto de 2025.
- Los estafadores se dirigen a las cuentas de comercio electrónico y apuestas online: La tasa de ataques de fraude en comercio electrónico creció 64% interanual y la tasa de ataques al iniciar sesión, donde los estafadores intentan controlar las cuentas de los clientes, aumentó 216%. El crecimiento se produjo en todas las regiones, especialmente en Estados Unidos, Canadá y Asia-Pacífico. Los sitios de juegos y apuestas experimentaron un notable aumento de 76% en la tasa de ataques globales en 2025.
«El fraude sigue evolucionando a un ritmo acelerado gracias a la innovación digital», afirmó Stephen Topliss, vicepresidente de fraude e identidad en LexisNexis Risk Solutions. «Mientras las organizaciones refuerzan las defensas en todos los canales, las redes cibercriminales escalan la automatización, cambian de táctica y buscan cualquier debilidad disponible a lo largo del recorrido digital del cliente. Cada vez más, los atacantes dependen de bots avanzados y herramientas impulsadas por IA para imitar el comportamiento humano y probar defensas con una velocidad y precisión sin precedentes.
Las tendencias regionales de fraude ponen de relieve los patrones globales de amenazas en evolución
El Informe sobre el Ciberdelito también identifica patrones notables de fraude en las principales regiones:
- Norteamérica experimentó picos periódicos en la actividad de fraude en comercio electrónico durante el año, aunque la tasa general de ataques se mantuvo estable en aproximadamente el 2.2%. Los ataques de fraude suelen tener como objetivo eventos de inicio de sesión y plataformas de comercio electrónico.
- La tasa de ataques en Europa, Medio Oriente y África aumentó significativamente por primera vez en varios años, incrementándose 27% interanual, impulsada en gran parte por intentos de apropiación de cuentas mientras los estafadores se dirigen a debilidades de autenticación en servicios digitales.
- Asia-Pacífico continuó experimentando un fuerte crecimiento en transacciones digitales junto con un aumento de la actividad de fraude, con la tasa de ataque aumentando hasta el 1.7%. Los ataques a los navegadores de escritorio aumentaron drásticamente a medida que los estafadores desplegaban herramientas de automatización más sofisticadas.
- Los patrones de fraude en América Latina se mantuvieron diversos en diferentes sectores, aunque la región experimentó crecientes preocupaciones sobre fraudes de identidad sintética vinculados a la expansión de servicios digitales y a la regulación de mercados de juegos online.
Topliss continuó: «Los ciberdelincuentes están experimentando con las mismas tecnologías que están transformando el comercio digital y las organizaciones deben prepararse para un futuro en el que tanto los usuarios legítimos como los actores maliciosos dependan de agentes automáticos para interactuar en línea. Quienes tengan éxito deben ser capaces de distinguir con confianza entre humanos, bots y agentes, así como determinar su intención. Seguimos viendo una colaboración creciente entre organizaciones gracias a inteligencia digital global, análisis avanzados y sólidas alianzas intersectoriales. Las organizaciones que comparten inteligencia de riesgos están mejor posicionadas para proteger a los consumidores y generar confianza en la economía digital.»
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