Presenta CONDUSEF el Portal de Queja Electrónica
Con la finalidad de promover el desarrollo de herramientas tecnológicas que faciliten y acerquen los servicios que ofrece a los ciudadanos, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), puso en operación el Portal de Queja Electrónica. En una primera fase, a través del portal los usuarios podrán presentar […]
Condusef presenta portal con catálogo de fraudes financieros
Con la finalidad de dar a conocer los datos utilizados para cometer fraudes, así como un espacio para reportar los casos en que se han visto afectados los usuarios, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) lanzó el Portal de Fraudes Financieros. En dicho portal, los usuarios […]
CONDUSEF alerta nuevamente por suplantación fraudulenta del nombre de entidades financieras
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), emite una nueva alerta a la población sobre el uso fraudulento y la suplantación de algunas entidades financieras, que bajo la promesa de ofrecer créditos, solicitan a los usuarios el pago por adelantado por concepto de gestión, pago de comisiones, […]
Sector internacional reconoce los esfuerzos de México en regulación Fintech
Uno de los temas relevantes y que se analizaron en paralelo a las más recientes reuniones del Fondo Monetario Internacional (FMI) y del Banco Mundial (BM), efectuadas la semana pasada en Bali, Indonesia, fue el relacionado con los servicios bancarios a través de las nuevas empresas de tecnología financiera (Fintech). El desarrollo de este sector en […]
Padrón de Entidades Supervisadas de la CNBV
Con frecuencia me preguntan si tal empresa es confiable o cómo saber si lo es; debemos habituarnos a revisar las herramientas que para constatar el registro y regulación de instituciones financieras nos brinda el Estado y sus instituciones. En esta ocasión la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) pone a tu disposición herramientas de […]
Ya se puede recibir remesas de WU en cadena Waldo’s
Western Union incorporó a la cadena minorista Waldo’s a su red de agentes en México. En un comunicado, la compañía de envío de dinero precisó que la suma de Waldo’s agregará sus 383 sucursales a la red de establecimientos que operan en el país y desde donde los clientes pueden recibir y enviar dinero al […]
Del 2 al 5 de agosto visita la Feria de Afores 2018
Si aún no cuentas con Afore o quieres hacer un cambio, necesitas información sobre una Siefore o quieres conocer el estado de tu cuenta individual, esta es tu oportunidad. La Consar anuncia la Feria de AFORES 2018, que se realizará del jueves 2 al domingo 5 de agosto en la explanada de la Delegación Benito […]
Recupera CONDUSEF $922 millones en favor de los usuarios de servicios financieros
De enero a junio de este año, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) recuperó un total de 922 millones 679 mil 450 pesos en favor de los usuarios, derivado de la atención de 80 mil 886 reclamaciones con impacto monetario. Este monto total corresponde a diferentes procesos […]
Servicios financieros: conoce tus derechos, úsalos
Levantar una queja ante una institución financiera, recibir una respuesta y reclamar un cargo no reconocido, son derechos que los usuarios de servicios financieros tienen, pero que en ocasiones no conocen, además de que son servicios que las entidades no mencionan. La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros […]
Principal planea duplicar su operación en cinco años
La empresa especialista en servicios financieros, Principal prevé duplicar su negocio en los próximos cinco años, pues a pesar de que 2017 será complicado, de menor crecimiento económico y una mayor inflación que limitaría la capacidad de ahorro de los mexicanos, el país continúa con buenas perspectivas en el mediano y largo plazo. Así lo […]